Garantia

CARAMBA, S.L. é membro da E.D.A. - Asociación Española de Aerosoles (www.aeda.org), F.E.A. - Federation of European Aerosols Associations (www.aerosol.org), e A.D.E.L.M.A. - Asociación de Empresas de Detergentes y de Productos de Limpieza, Mantenimiento y Afines (www.adelma.es).

A participação nestas organizações garante que todos nossos processos de pesquisa, formulação, engarrafamento, controlos, etiquetado, embalagem, e transporte se realizem cumprindo Normas comuns da União Europeia, obrigando, além disso, nossa empresa a assumir todos os novos compromissos que estas organizações venham a subscrever no futuro, podendo também demonstrar que cumprimos voluntariamente diversas Normas antes que as mesmas sejam de cumprimento obrigatório.

CARAMBA é formada por uma equipa humana jovem e dinâmica, com uma idade média de 35 anos e da qual uma porcentagem elevada possui formação universitária.Dispomos também de um sistema de segurança da qualidade, auditado e certificado por BUREAU VERITAS QUALITY INTERNATIONAL (BVQI), conforme Normas ISO 9002, garantindo assim o compromisso de qualidade em todos os nossos departamentos. Neste momento nós estamos executando as etapas para ter a ISO 9001-2000 para uma melhoria constante da qualidade e a satisfação do cliente.

Além disso, nossa empresa está filiada à ECOEMBES (Ecoembalajes España), cumprindo assim com a obrigação da recuperação e tratamento de resíduos, engarrafamentos e embalagens, razão pela qual nossos artigos podem ser identificados com o "ponto verde".

Por outra parte, nossa empresa tem que atender de forma rápida a um grande volume de informação, gerado de e para nossos clientes, assim como de nossos fornecedores e colaboradores. Para isso, contamos actualmente com os sistemas informatizados mais avançados, que permitem conhecer em tempo real as necessidades de nossos clientes em seus locais de venda.

Como exemplo, podemos mencionar que nossa empresa integra desde 1.994 os sistemas EDI (Electronic Data Interchange), atendendo aos protocolos AECOC.